Elektrische storingen: geen verwarming, aardlekschakelaar slaat af

Veiligheid: Open nooit de behuizing van een machine waarvan de stekker in het stopcontact zit. Elektrische reparaties moeten door een bevoegde monteur worden uitgevoerd. Deze gids helpt je de storing te lokaliseren.

De machine gaat niet aan

• Controleer of de schakelaar op I staat en de stekker in het stopcontact zit. Probeer een ander stopcontact.
• Veel machines hebben een ECO-modus en lijken na 30–60 minuten uit te staan. Druk op de zethendel of zet de machine uit en weer aan.
• Helemaal geen lampje: de zekering in de meterkast of de interne zekering van de machine. Neem contact op met de service.

Het lampje brandt, maar de machine warmt niet op

• Controleer of er water in het reservoir zit en of de vlotter niet vastzit.
• Is de machine drooggekookt, dan kan de droogkookbeveiliging (een thermische zekering op de boiler) zijn aangesproken. Sommige hebben een resetknop onder de behuizing, andere moeten worden vervangen. Laat dat door een monteur doen.
• PID-machines: toont het display niets of een foutmelding, zie dan de foutcodes in de handleiding.

De aardlekschakelaar slaat af

• Direct bij het aanzetten: de meest voorkomende oorzaak is vocht in het verwarmingselement nadat de machine ongebruikt heeft gestaan of koud is vervoerd. Het kan ook een defect element of kortsluiting zijn. Gebruik de machine niet en neem contact op met de service.
• Zodra de boiler begint op te warmen: het element lekt stroom. Het element moet worden doorgemeten en waarschijnlijk vervangen.
• Als de pomp loopt: de pomp of de bedrading ervan. Neem contact op met de service.
• Af en toe, zonder patroon: kan vocht zijn, een los contact of meerdere apparaten op dezelfde groep. Probeer een stopcontact op een andere groep. Blijft het gebeuren, neem dan contact op met de service.

Brandlucht of geur van gesmolten plastic

Zet de machine uit en haal direct de stekker uit het stopcontact. Een lichte geur de eerste dagen bij een nieuwe machine is normaal (beschermende olie brandt weg). Een sterke geur bij een oudere machine wijst op een oververhitte kabel of stekker. Gebruik de machine pas weer nadat hij is gecontroleerd.

Kom je er niet uit? Neem contact met ons op met het model, het serienummer en een korte beschrijving, het liefst met een video. We helpen je het juiste onderdeel of een servicemonteur te vinden.